¿Cómo redactar buenos anuncios publicitarios de salud?

Dentro de las estrategias de marketing en salud, los anuncios publicitarios juegan un papel importante y su redacción suele ser más compleja de lo que comúnmente se piensa. Es importante identificar a qué tipo de audiencia nos estamos dirigiendo, pero no solo en edad, género o estatus social. También es necesario saber qué fase se encuentra el cliente o paciente en este caso para captar la información del anuncio. Existen tres fases principales, cada una de estas cuenta con diferentes características, y por ende las necesidades a satisfacer son distintas.

Fases de un buen anuncio publicitario de salud

Para poder realizar un buen anuncio publicitario es importante saber en qué fase del funnel o embudo de marketing se encuentra el consumidor, si hablamos de médicos, podríamos referirnos a los pacientes, y con base en esto elegir la mejor opción.  Existen tres fases principales: conciencia, interacción o consideración y decisión. A continuación, te explicamos en qué consiste cada una de ellas.

La conciencia es la fase primaria, en la que se educa o brinda información al cliente. Esto ocurre cuando no está familiarizado con el tema o lo desconoce en su totalidad. En esta fase el paciente no se siente listo para tomar una decisión respecto a ti o tus servicios, por lo que se trata de atraerlos. Así que lo más importante es despertar su interés haciéndoles saber que les brindarán una solución. Esto se logra con mensajes claros, imágenes atractivas, el garantizar beneficios en su calidad de vida o en el nicho que estás enfocado.

La fase de interacción o consideración consiste en invitar al cliente a considerar como opción nuestro servicio; en el caso de los médicos, destacar sus puntos fuertes para hacerle frente a la competencia. En esta fase se tiene como interés que los potenciales pacientes que ya tienen tu atención, se involucren e interactúen contigo a través de seguirte en redes sociales, clics en enlaces, reacciones, leer acerca de ti, etc. Para este punto los mensajes ya son más personalizados y se les brinda un panorama más amplio de ti y tus servicios.

En lo que respecta a la fase de la decisión, luego de tener conocimiento sobre él y sus servicios y adentrarse en su sitio se busca un llamado a la acción. El propósito es que el paciente agende su cita, puede ocurrir con personas que ya le han visitado anteriormente o con prospectos. Aquí es importante ser claro y preciso en la comunicación que se establece. Dentro de los mensajes se les invita a concretar una cita, finalmente en el caso de los médicos por fines éticos no se brinda información de consulta por otra vía que no sea presencial, por lo que se le plantea la opción al paciente de verse físicamente y recibir su evaluación de salud acudiendo al consultorio. 

Aspectos a tomar en cuenta en el anuncio publicitario

• Verifica las normas de la COFEPRIS en México y síguelas al pie de la letra. 
• Preséntate como una figura respetable, con experiencia y autoridad dentro del ecosistema virtual de médicos, para eso puedes consultar este artículo en el que te platicamos más sobre este término. No olvides añadir tu especialización y formación académica. 
• Muestra la cara humana de tu profesión y tu servicio a través de imágenes reales y que llamen la atención de los pacientes.
• Utiliza términos coloquiales que todos puedan comprender, también resalta lo positivo de acudir a consulta contigo. 
• Deja en claro tu propuesta de valor, eso que te hace diferente a los demás, como, servicios integrales, equipos sofisticados, tecnología avanzada.
• Evita ofrecer servicios u ofertas que no puedes o no vas a cumplir; esto además de dañar tu reputación, es delicado. Sé claro en cada punto que coloques dentro del anuncio. 

Utiliza Google Ads o Meta Business para tus anuncios publicitarios de salud

Tomando en cuenta todo lo anteriormente mencionado, utiliza una herramienta que te brinde servicio para tus anuncios, esta puede ser Google Ads o Meta Business, que pautan los anuncios y los segmentan por ubicación, edad, sexo y otras características. Además, tienen diferentes opciones de campañas publicitarias con base en lo que necesitas. Esta herramienta además te brinda métricas para que conozcas el resultado de tus anuncios médicos.

En Social Press te ayudamos en la redacción de buenos anuncios publicitarios de salud

Social Press es una agencia de publicidad o marketing especialista en crear campañas desde cero. Nosotros podemos brindarte asesoría de cómo redactar un buen anuncio publicitario con base en la etapa en la que se encuentran tus pacientes y tú; además le damos seguimiento para que te asegures de que obtendrás el resultado deseado. Si tienes dudas, contáctanos y visita nuestra página web https://socialpress.mx/, estamos a tu disposición.

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