Anteriormente vender cosas en las redes sociales era mucho problema. Y eso era muy cansado. Pero una de las herramientas que llegó para solucionar eso es el Marketplace. Éste es un mercado en línea. Aquí te diremos cómo poner Marketplace en tu cuenta de Facebook, y que también sepas cómo vender en él.
Ésta es una plataforma dinámica donde los usuarios pueden comprar y vender artículos. Esta opción está integrada directamente en la red social Facebook.
Lo que comenzó como una respuesta a la tendencia de los usuarios de postear artículos en venta en sus perfiles o en grupos de Facebook, se ha convertido en un mercado organizado y accesible, que aprovecha la vasta red de conexiones sociales de los usuarios para facilitar el comercio.
Al usar Facebook Marketplace, los usuarios pueden navegar por una extensa lista de artículos en venta cerca de su ubicación. Pueden filtrar los resultados por categoría, precio y ubicación para encontrar exactamente lo que necesitan. Las fotos y descripciones de los productos proporcionan información detallada y permiten a los compradores tener una buena idea de lo que están considerando comprar.
La comunicación entre compradores y vendedores es directa y se facilita a través del servicio de mensajería de Facebook, permitiendo a ambas partes discutir detalles como el precio o el lugar de entrega sin necesidad de intercambiar información personal de contacto. Esta función de mensajería directa ayuda a mantener las transacciones tan transparentes y seguras como sea posible dentro de la plataforma.
Otra característica notable de Facebook Marketplace es que no cobra a los usuarios por crear listados, lo que lo diferencia de otras plataformas de comercio electrónico que a menudo requieren tarifas por listar o vender artículos.
Esto ha hecho que el Marketplace sea especialmente popular entre individuos que buscan una forma efectiva y económica de vender artículos sin incurrir en costos adicionales.
Acceder a Facebook Marketplace es realmente sencillo. Si ya tienes una cuenta en Facebook, estás a solo unos clics de comenzar.
En tu computadora, encontrarás un icono de Marketplace en la barra lateral izquierda de tu página de inicio de Facebook. Este icono suele representarse con la imagen de una pequeña tienda. Al hacer clic en él, serás redirigido automáticamente a la página principal de Marketplace donde podrás ver artículos en venta cerca de tu ubicación.
En dispositivos móviles, el proceso es igual de simple. Al abrir la aplicación de Facebook, observa en la parte inferior de la pantalla para encontrar el icono de Marketplace, el cual luce similar a una tienda. Toca este icono y serás llevado directamente a la página de Marketplace. Desde aquí, puedes navegar a través de las categorías de productos o usar la barra de búsqueda para encontrar algo específico que te interese.
Así que ya sea que estés buscando deshacerte de cosas que ya no necesitas o encontrar algo nuevo, Facebook Marketplace te ofrece una plataforma accesible y fácil de usar para conectar con otros en tu comunidad local. Sin complicaciones y sin costos adicionales, es una herramienta conveniente tanto para compradores como para vendedores.
Publicar un artículo en Facebook Marketplace es un proceso sencillo y directo, perfecto para quienes buscan vender algo en su comunidad local. Al hacerlo, tendrás la oportunidad de alcanzar a numerosos posibles compradores que usan la plataforma regularmente.
Para empezar, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Facebook. Una vez dentro, dirígete a la sección de Marketplace, que podrás encontrar fácilmente gracias a su ícono distintivo en forma de tienda, ubicado en la barra de herramientas de la aplicación móvil o en el menú lateral de la versión de escritorio. Al acceder a Marketplace, verás una opción que te invita a comenzar a vender; selecciona esta opción para iniciar el proceso de creación de tu anuncio.
El siguiente paso es proporcionar detalles sobre el artículo que deseas vender. Facebook te pedirá que subas fotos claras y atractivas del producto. Es aconsejable que tomes varias fotografías desde diferentes ángulos para que los posibles compradores puedan tener una visión completa del artículo.
Además, deberás escribir una descripción detallada donde especifiques las características del producto, su condición y cualquier otra información relevante que consideres que podría interesar a los compradores.
También tendrás que establecer un precio para tu artículo. Es recomendable hacer una pequeña investigación previa en Marketplace para ver a qué precio se están vendiendo artículos similares, lo que te puede dar una buena idea de cuánto podrían estar dispuestos a pagar los compradores.
Una vez que hayas completado todos estos detalles, elige la categoría que mejor se ajuste a tu producto, lo que ayudará a los compradores interesados en este tipo de artículos a encontrar tu anuncio más fácilmente. Con todo listo, simplemente publica tu anuncio. Tu artículo ahora estará visible para una gran audiencia en tu área local que usa Facebook Marketplace.
Recuerda mantener una comunicación clara y oportuna con los interesados y estar preparado para responder cualquier pregunta que puedan tener sobre el artículo. Este enfoque no solo ayudará a vender tu artículo más rápidamente, sino que también te permitirá mantener una buena reputación como vendedor en la plataforma.
Publicar en Facebook Marketplace es una forma excelente de alcanzar a compradores locales, pero es posible que te preguntes cuánto tiempo permanecerá visible tu anuncio en la plataforma.
De manera general, los anuncios en Marketplace están configurados para permanecer activos durante un período considerable, específicamente hasta 60 días, antes de que caduquen. Esto proporciona una ventana amplia de tiempo para que los vendedores puedan exhibir sus artículos y atraer a posibles compradores.
Durante estos dos meses, tu anuncio será accesible a una vasta comunidad de usuarios de Facebook que navegan por la plataforma en busca de artículos como el tuyo. Este período extenso te da la oportunidad de interactuar con varios interesados, responder preguntas y ajustar detalles del anuncio si es necesario para aumentar su atractivo. Si en algún momento decides que quieres retirar tu anuncio de la plataforma, puedes hacerlo manualmente sin tener que esperar a que expire el plazo.
Si tu artículo no se vende dentro de los 60 días, y aún estás interesado en venderlo, puedes renovar fácilmente el anuncio. Renovar tu anuncio lo hará aparecer de nuevo más visible y potencialmente atraerá a nuevos compradores que no vieron tu oferta originalmente. Este proceso de renovación puede ser una herramienta útil para mantener tu artículo en el radar de los compradores sin tener que crear un nuevo anuncio desde cero.
Así que, ya sea que estés vendiendo un mueble, un dispositivo electrónico o cualquier otra cosa, el período de dos meses debería proporcionar suficiente tiempo para encontrar un comprador adecuado. Además, la facilidad con la que puedes renovar un anuncio te ofrece flexibilidad adicional para continuar tu esfuerzo de venta hasta que tu artículo encuentre un nuevo hogar.
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Hermann Gil Robles es Director en SocialPress.mx, una agencia especializada en inbound marketing, campañas en Meta, TikTok y LinkedIn. Experto en marketing de contenidos y SEO. Ha publicado dos libros de cuentos No hay buen puerto (2013) y Fuera de la Memoria (2011), así como la novela titulada Los Sueños de los Últimos Días (2012) y La ciudad del olvido (2016).